Fragen und Antworten


Die Mindestmietdauer bei SUNDOO Mallorca beträgt 3 Tage. HINWEIS: Ankunftstag + Rückreisetag = zwei komplette Vermietungstage, da sowohl am 1. als auch am letzten Tag die Gegenstände nicht anderweitig verliehen werden können. Die Preise für unsere Mietartikel sind in verschiedenen Tarifgruppen gestaffelt. Je länger Sie mieten, desto günstiger ist der Preis pro Tag insgesamt. Die Preise für den jeweiligen Zeitraum können Sie auf den einzelnen Produktseiten einsehen. Für eine längere Mietdauer als 21 Tage schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@sundoo.es.
Schicken Sie uns Ihre Fragen oder Anliegen per E-Mail an info@sundoo.es oder rufen Sie uns an unter +34 657 167 576 (auch WhatsApp oder Telegram).
Unser Online-Bestellservice macht es Ihnen leicht. Sie können aus einer Vielzahl von Mietartikeln wählen und diese bequem rund um die Uhr online bei sundoo.es bestellen. Wählen Sie aus, für wie viele Tage Sie die gewünschten Produkte mieten möchten und legen Sie diese dann in den Warenkorb. Füllen Sie nun einfach das Anfrageformular aus und senden Sie die Reservierungsanfrage ab. Sobald wir Ihre Anfrage und die Verfügbarkeit der Produkte geprüft haben, können wir Ihre Bestellung bestätigen und die Reservierung für Sie vormerken. Mit der Überweisung des Mietpreises und dem Zahlungseingang auf unserem Konto ist die Reservierung verbindlich. Sie zahlen die Kaution in bar bei Erhalt der Produkte.
Wichtig ist, dass Sie zu erreichen sind, denn unser SUNDOO-Mitarbeiter kann nicht mehrmals zum Flughafen fahren. Wenn Sie am vereinbarten Übergabetermin nicht da sind, werden wir einen weiteren Versuch unternehmen, Sie per Telefon, WhatsApp oder Telegramm zu kontaktieren. Ist der Kunde binnen 1,5 Stunden nach der Landung nicht zu erreichen (Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Telegram), verlässt der Fahrer den Flughafen. Die Bestellung verfällt, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge besteht. Es besteht in diesem Fall jedoch die Möglichkeit, die Mietartikel noch am gleichen oder am nächsten Tag vom Kunden in unserem Lager in Santa Ponsa abzuholen.
SUNDOO Mallorca gewährleistet höchste Produktqualität bei allen Mietartikeln. Als Kunde sind Sie jedoch verpflichtet, die Ware bei der Übergabe gemeinsam mit unserem Service-Mitarbeiter nochmals auf ihre Unversehrtheit zu prüfen. Sollten Qualitätsmängel bestehen, müssen Sie unseren Mitarbeiter darüber in Kenntnis setzen. Nach dieser Qualitätskontrolle nehmen Sie das Produkt entgegen und sind für eventuelle Schäden, Verlust, Diebstahl oder Zerstörung haftbar. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt nur bestimmungsgemäß zu verwenden und es in einem ordentlichen und vollständigen Zustand wieder abzugeben.

Alles, was wir Ihnen bei SUNDOO Mallorca vermieten, ist neu oder in einem ausgezeichnetem Zustand. Höchste Qualität der Produkte haben für uns oberste Priorität. Wir prüfen alle Gegenstände vor jedem Verleih sorgfältig auf ihre technische Funktionalität und Sauberkeit. Alle unsere Artikel sind qualitativ hochwertig und werden vor jedem Gebrauch vollständig gesäubert und desinfiziert.

SUNDOO Mallorca ist spezialisiert auf die Vermietung von Gebrauchsartikeln für Ihren Aufenthalt mit Kindern auf Mallorca. Wir verleihen eine breite Palette von Baby- und Kinderartikeln für Strand und Urlaub. Das macht Ihre Ferienzeit in Spanien unkompliziert und so schön wie möglich. Unser serviceorientiertes Personal bringt die von Ihnen gemieteten Artikel bei Ihrer Ankunft direkt zum Flughafen. Vor allem Familien mit Kindern merken im Urlaub oft, dass einige wichtige Sachen oder notwendige Gegenstände vor Ort fehlen. Sie haben diese zwar zu Hause, konnten sie aber wegen des hohen Gewichtes oder der Sperrigkeit nicht mitnehmen. Das Schöne ist: Wir haben genau das, was Sie für Ihre gelungene Reise brauchen. Jetzt einfach und günstig bei SUNDOO Mallorca mieten! Hier finden Sie alle unsere Produkte im Überblick.

Auf www.sundoo.es können Sie Baby-, Strand- und Urlaubsartikel auf Mallorca mieten. Wir vermieten keine Kraftfahrzeuge, Motorräder, Appartements oder Häuser. Wir verleihen hingegen alle Dinge, die Ihren Ferienaufenthalt besser, schöner und einfacher machen. Werfen Sie einen Blick auf unsere Angebotsliste oder schreiben Sie uns Ihren Produktwunsch, wenn er nicht auf unserer Seite zu finden ist.
Wir liefern ausschließlich zum Flughafen Palma. Wir stimmen mit Ihnen Ihre Ankunftszeit am Airport ab, übermitteln Ihnen eine detaillierte Wegbeschreibung des Liefertreffpunkts und holen die Sachen bei Ihrer Abreise auch dort wieder ab.
Ja, natürlich können die Produkte auch in unserem Lager in Santa Ponsa selbst abgeholt und zurückgebracht werden. Setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und vereinbaren Sie einen Termin.
Der Mindestauftragswert bei SUNDOO Mallorca beträgt 39,90 EUR.
Eine Bestellanfrage ist gleichzeitig eine Reservierung. Jede Anfrage ist mindestens 48 Stunden im Voraus zu stellen. Wenn der Mieter eine Lieferung am selben Tag benötigt, ist dies prinzipiell machbar, kann aber nicht zugesichert werden. Im Allgemeinen werden die Waren zwischen 08:00 und 22:00 Uhr geliefert und abgeholt. Die konkreten Zeiten werden zwischen den Mitarbeitern von SUNDOO Mallorca und dem Kunden via E-Mail, Telefon, Telegram oder WhatsApp vereinbart.
Wir liefern von 0:00 Uhr morgens bis 24:00 Uhr nachts.
Wenn sich Ihre Pläne ändern, ist das nicht weiter schlimm. Informieren Sie uns möglichst zeitnah, damit wir rechtzeitig wissen, dass die Vermietung nicht wie vereinbart stattfindet. Die Stornierung muss von Ihnen per E-Mail, Telefon, Telegram oder WhatsApp mindestens 7 Tage vor Beginn des Mietzeitraums mitgeteilt werden, ohne dass Ihnen hierdurch finanzielle Nachteile entstehen. Dadurch wird sichergestellt, dass die gebuchten Artikel anderweitig angeboten werden können. Bei einem Rücktritt zwischen 7 und 3 Tagen vor Mietbeginn behalten wir 50% des Mietpreises ein, die anderen 50% erstatten wir Ihnen innerhalb einer Woche zurück. Bei Stornierungen, die 2 Tage (oder weniger) vor dem Mietbeginn erfolgen, behalten wir die gesamten Mietkosten ein.